La productivité des employés est une mesure de l'efficacité des employés d'une entreprise. Elle est généralement calculée en divisant la production totale d'une entreprise par le nombre d'employés.
Pourquoi la productivité des employés est-elle importante ?
Il existe un certain nombre de raisons pour lesquelles la productivité des employés est importante. La raison la plus évidente est peut-être qu'une augmentation de la productivité peut entraîner une augmentation des bénéfices pour une entreprise. Si les employés sont capables de produire davantage dans un laps de temps donné, l'entreprise peut vendre plus de produits ou de services et, en fin de compte, gagner plus d'argent.
Outre l'augmentation des bénéfices, l'augmentation de la productivité peut également conduire à une augmentation de l'efficacité et de l'efficience au sein de l'entreprise. Si les employés sont en mesure de travailler plus efficacement, l'entreprise peut accomplir davantage de travail en un temps plus court. Cela peut également entraîner une réduction des coûts, puisque l'entreprise devra utiliser moins de ressources (par exemple, l'électricité, les bureaux, etc.) pour accomplir la même quantité de travail.
Enfin, la productivité des employés est importante car elle peut conduire à un meilleur environnement de travail. Si les employés sont productifs, ils seront probablement plus satisfaits de leur travail et moins susceptibles de souffrir d'épuisement professionnel. Une main-d'œuvre plus productive peut également conduire à un meilleur moral, ce qui peut encore augmenter la productivité.
Que sont les objectifs de productivité ?
Les objectifs de productivité sont généralement définis par les organisations en termes de production ou de résultats. Par exemple, une entreprise de fabrication peut se fixer pour objectif d'augmenter sa production de 10 % au cours d'une année. De même, une entreprise de services peut se fixer pour objectif d'augmenter de 5 % le taux de satisfaction de ses clients.
Afin d'atteindre ces types d'objectifs, les organisations doivent mettre en place les processus et les systèmes nécessaires. Par exemple, un organisme de production peut avoir besoin d'investir dans de nouvelles machines ou de rationaliser son processus de production. Une organisation de services peut avoir besoin d'investir dans un nouveau logiciel de service à la clientèle ou d'embaucher des représentants supplémentaires du service à la clientèle.
Les organisations doivent être prudentes lorsqu'elles fixent des objectifs de productivité, car ils peuvent souvent entraîner des résultats négatifs s'ils ne sont pas gérés correctement. Par exemple, si une entreprise de fabrication se fixe pour objectif d'augmenter sa production de 10 % mais n'investit pas dans les machines ou les processus nécessaires, la qualité peut en pâtir. De même, si une entreprise de services se fixe pour objectif d'augmenter de 5 % le taux de satisfaction des clients, mais n'investit pas dans le logiciel de service à la clientèle nécessaire ou n'embauche pas de représentants supplémentaires, les temps de réponse risquent d'en pâtir.
Quels sont les facteurs qui améliorent la productivité ?
Il existe de nombreux facteurs qui améliorent la productivité, mais voici quelques-uns des plus importants :
1. Les bons outils et la bonne technologie
2. Les bons processus et procédures
3. Les bonnes personnes
1. Les bons outils et la bonne technologie
Avoir les bons outils et la bonne technologie est crucial pour la productivité. Cela inclut le fait d'avoir les bons logiciels, le bon matériel et d'autres outils qui peuvent vous aider à faire le travail de manière efficace et efficiente.
2. Les bons processus et procédures
Disposer des bons processus et procédures est également crucial pour la productivité. Cela implique d'avoir des processus et des procédures bien définis que tout le monde comprend et suit. Il faut également disposer des bons outils et de la bonne technologie pour soutenir ces processus et procédures.
Enfin, disposer des bonnes personnes est également crucial pour la productivité. Il s'agit notamment de disposer d'employés qualifiés et expérimentés, capables de faire le travail de manière efficace et efficiente. Qu'est-ce qu'un plan de productivité ? Un plan de productivité est un plan conçu pour améliorer la productivité. Il peut comporter divers éléments, tels que la fixation d'objectifs, l'amélioration des processus, la formation et le soutien.
Quels sont les éléments clés de la productivité ?
Les éléments clés de la productivité sont :
1) Gestion du temps
2) Hiérarchisation des priorités
3) Fixation des objectifs
4) Délégation
5) Concentration
6) Organisation
7) Flexibilité
8) Patience
9) Persistance
10) Résilience.