La législation canadienne anti-spam (CASL) est un ensemble de lois qui régissent l'envoi de messages électroniques commerciaux (CEM) au Canada. Ces lois sont conçues pour protéger les Canadiens contre le bombardement de pourriels et d'autres messages électroniques non désirés, tout en permettant aux entreprises d'envoyer des CEM légitimes.
Les lois de la CASL s'appliquent à tout CEM envoyé ou reçu au Canada, quel que soit le lieu où se trouve l'expéditeur ou le destinataire. Cela comprend les courriels, les messages textes, les messages instantanés et les messages de médias sociaux.
Les lois de l'ACSL sont appliquées par le Conseil de la radiodiffusion et des télécommunications canadiennes (CRTC), qui peut imposer des amendes importantes aux entreprises qui violent les lois.
Les lois de l'ACSL comportent trois éléments principaux :
1. le consentement : les entreprises doivent obtenir le consentement d'un destinataire avant de lui envoyer un CEM. Deux types de consentement peuvent être obtenus : le consentement explicite et le consentement implicite.
Identification : les entreprises doivent inclure leur nom, leurs coordonnées et un moyen clair et visible de refuser de recevoir de futurs CEMs dans tous les CEMs qu'elles envoient.
3. désinscription : les entreprises doivent fournir un moyen simple et facile pour les destinataires de se désinscrire de la réception de futurs CEM.
Les lois de l'ACSL sont complexes et il est conseillé aux entreprises de demander un avis juridique pour s'assurer qu'elles sont en conformité.
Quel est l'objectif de la CASL ? L'objectif de la CASL est de faire en sorte que les organisations se conforment aux règlements et réduisent les risques au minimum. En mettant en œuvre la CASL, les organisations peuvent réduire la probabilité de sanctions réglementaires et d'autres risques liés à la non-conformité. En outre, la CASL peut aider les organisations à améliorer leurs pratiques globales de gouvernance.
La CASL s'applique-t-elle aux entreprises situées à l'extérieur du Canada ? La CASL ne s'applique pas spécifiquement aux entreprises situées en dehors du Canada. Toutefois, la loi peut s'appliquer aux entreprises qui ont une présence importante au Canada ou qui mènent des activités au Canada qui sont soumises à la loi canadienne. Par exemple, si une entreprise située à l'extérieur du Canada envoie des courriels à des clients canadiens ou exploite un site Web accessible aux Canadiens, elle peut être assujettie à la LCSA.
Est-il légal d'envoyer des courriels froids au Canada ?
Oui, il est légal d'envoyer des courriels froids au Canada. Cependant, il y a quelques points à garder à l'esprit afin de rester en conformité avec la loi canadienne.
Premièrement, lorsque vous envoyez des courriels froids, vous devez vous conformer à la législation anti-pourriel du Canada (CASL). Cela signifie que vous devez obtenir le consentement du destinataire avant de lui envoyer un message électronique commercial (CEM), ce qui inclut les courriels. Vous devez également inclure vos coordonnées dans le courriel et donner au destinataire la possibilité de se désabonner des futurs messages.
Deuxièmement, vous devez connaître les lois canadiennes sur la protection de la vie privée, qui protègent les renseignements personnels des Canadiens. Cela signifie que vous ne pouvez pas recueillir, utiliser ou divulguer des renseignements personnels sans le consentement de la personne concernée. Si vous recueillez des renseignements personnels auprès des Canadiens par le biais de votre campagne de courriel à froid, vous devez avoir une politique de confidentialité en place qui décrit comment vous recueillerez, utiliserez et divulguerez ces renseignements.
Enfin, il est important de noter que le Canada dispose de lois strictes en matière de protection de la vie privée et de lutte contre le pourriel, et que les contrevenants s'exposent à des sanctions importantes. Il est donc important de vous assurer que vous êtes en conformité avec toutes les lois applicables avant d'envoyer des courriels froids au Canada.
À qui s'applique la CASL ?
La législation canadienne anti-pourriel (CASL) s'applique à toute personne ou organisation qui envoie des messages électroniques commerciaux (CEM) à des destinataires au Canada. Cela comprend les courriels, les messages textes et les messages envoyés par l'intermédiaire de plateformes de médias sociaux.
La CASL s'applique également à toute personne ou organisation qui exploite un site Web ou un autre service en ligne auquel ont accès des destinataires au Canada. Cela inclut les sites Web qui permettent aux utilisateurs de créer des comptes ou des profils, ainsi que les marchés et forums en ligne.
Les organisations basées à l'extérieur du Canada peuvent également être soumises à la CASL si elles envoient des CEM à des destinataires au Canada.