Une escroquerie à l'assistance technique par téléphone est une tentative frauduleuse des escrocs d'amener les victimes à payer pour des services d'assistance technique inutiles ou faux. Ces escrocs se font généralement passer pour des représentants d'une entreprise légitime ou bien connue et prétendent qu'il y a un problème avec l'ordinateur ou le logiciel de la victime qui doit être résolu. Ils peuvent également essayer d'accéder aux informations personnelles ou financières de la victime.
Il y a quelques éléments clés à surveiller qui peuvent vous aider à éviter d'être victime d'une arnaque téléphonique au support technique :
- Si quelqu'un vous appelle à l'improviste et prétend appartenir à une société d'assistance technique, méfiez-vous. Les entreprises légitimes ne font généralement pas d'appels non sollicités.
Méfiez-vous de toute personne qui vous pousse à payer pour des services ou à cliquer sur des liens.
-Ne donnez jamais d'informations personnelles ou financières à quelqu'un que vous ne connaissez pas.
Si vous pensez avoir été victime d'une arnaque au support technique par téléphone, contactez votre service de police local. Vous pouvez également signaler l'escroquerie à la Federal Trade Commission.
Pourquoi les robocalls veulent-ils que vous appuyiez sur le 1 ?
Il y a plusieurs raisons pour lesquelles les robocallers veulent que vous appuyiez sur le 1. L'une d'elles est que cela leur permet de vérifier que votre numéro de téléphone est actif. Si vous appuyez sur le 1, ils savent qu'ils ont un numéro qui fonctionne et ils vous ajouteront à leur liste de numéros actifs.
Une autre raison est que cela leur permet de vous mettre en relation avec une personne en direct. Cela est utile aux escrocs, car ils peuvent alors essayer de vous inciter à leur donner vos informations personnelles ou de l'argent.
Enfin, le fait d'appuyer sur le 1 peut également donner au robocaller des informations sur votre localisation. En effet, votre numéro de téléphone est lié à votre localisation. Donc, si vous appuyez sur le 1, le robocaller pourrait être en mesure de savoir où vous êtes et utiliser cette information pour vous cibler avec des arnaques plus spécifiques.
Le fait d'appuyer sur le 9 arrêtera-t-il les télévendeurs ?
Il n'existe pas de moyen infaillible d'empêcher les télévendeurs d'appeler, mais le fait d'appuyer sur le 9 sur le clavier de votre téléphone peut contribuer à réduire la fréquence des appels. Lorsque vous appuyez sur le 9, vous signalez à l'appelant que vous n'êtes pas intéressé par ce qu'il vend et que vous souhaitez être placé sur sa liste d'exclusion. Même si cela n'empêche pas tous les télévendeurs d'appeler, cela peut contribuer à réduire le nombre d'appels que vous recevez.
Que se passe-t-il si vous appuyez sur le 1 lors d'un robocall ? Si vous appuyez sur le 1 lors d'un appel téléphonique, cela indique à l'appelant que vous êtes intéressé par son offre et il vous ajoutera à sa liste d'appels. Il peut également vendre vos informations à d'autres spécialistes du marketing. Si vous ne voulez plus recevoir d'appels de cette société, vous pouvez demander à être inscrit sur sa liste de numéros exclus.
Quelqu'un peut-il pirater mon téléphone en m'appelant ?
Oui, il est possible que quelqu'un pirate votre téléphone en vous appelant. Toutefois, cela n'est pas très probable. Il existe plusieurs façons de tenter de le faire, mais elles requièrent toutes un certain nombre de compétences et de connaissances.
La façon la plus courante de pirater les téléphones est d'essayer d'exploiter les vulnérabilités du logiciel du téléphone. Cela peut se faire en envoyant un SMS ou un e-mail malveillant, ou en installant une application malveillante. S'il réussit, l'attaquant peut accéder aux données de votre téléphone et, dans certains cas, prendre le contrôle du téléphone lui-même.
Une autre façon pour quelqu'un d'essayer de pirater votre téléphone est d'utiliser un dispositif appelé "IMSI catcher". Il s'agit d'un appareil qui imite une tour de téléphonie cellulaire et qui incite votre téléphone à s'y connecter. Une fois connecté, l'IMSI catcher peut intercepter le trafic de données de votre téléphone et, dans certains cas, écouter vos conversations.
Si vous craignez que quelqu'un essaie de pirater votre téléphone, vous pouvez prendre certaines mesures pour vous protéger. Tout d'abord, mettez votre logiciel à jour. Les attaquants ciblent souvent des vulnérabilités connues. En maintenant vos logiciels à jour, vous leur rendrez plus difficile l'exploitation de votre téléphone. Deuxièmement, faites attention aux applications que vous installez. N'installez que des applications provenant de sources fiables et veillez à lire les autorisations demandées par l'application avant de l'installer. Enfin, faites attention à ce qui vous entoure lorsque vous