Une échelle de Likert est une échelle de mesure utilisée pour évaluer les opinions, les attitudes ou les comportements. Elle est couramment utilisée dans les études de marché, les sciences sociales et la gestion de la qualité. L'échelle porte le nom de son inventeur, le psychologue américain Rensis Likert.
L'échelle se présente généralement sous la forme d'une série d'affirmations, dont chacune doit être évaluée par le répondant sur une échelle d'accord, allant de tout à fait d'accord à tout à fait en désaccord. Les données résultantes peuvent ensuite être analysées pour voir comment les répondants se sentent par rapport aux différentes déclarations.
Les échelles de Likert sont souvent utilisées pour mesurer la satisfaction des clients, des employés ou d'autres attitudes. Elles peuvent également être utilisées pour mesurer les opinions sur des sujets controversés, tels que les questions politiques.
L'échelle de Likert est-elle ordinale ou nominale ?
Les échelles de Likert sont des échelles ordinales. Cela signifie que les données collectées à l'aide d'une échelle de Likert peuvent être classées dans un ordre allant du plus bas au plus haut. Cependant, comme les intervalles entre les points de l'échelle ne sont pas égaux, les données ne peuvent pas être interprétées de manière significative en termes de valeur numérique (telle qu'une moyenne ou une médiane).
Pourquoi une échelle de Likert en 5 points est-elle meilleure ?
Une échelle de Likert en 5 points est souvent utilisée car elle offre une plus grande granularité qu'une échelle en 3 points, tout en restant facile à comprendre et à utiliser. En outre, les recherches ont montré qu'une échelle en 5 points est plus fiable et plus valide qu'une échelle en 3 points. Existe-t-il une échelle de Likert en 3 points ? Non, il n'existe pas d'échelle de Likert en 3 points. L'échelle de Likert est une échelle en 7 points qui est utilisée pour mesurer des attitudes, des croyances ou des comportements.
Quelle est l'échelle de Likert la plus courante ? L'échelle de Likert la plus courante est l'échelle de Likert en 5 points. Cette échelle est utilisée pour mesurer le niveau d'accord ou de désaccord des répondants avec une affirmation. L'échelle va de 1 (pas du tout d'accord) à 5 (tout à fait d'accord).
Qu'est-ce qu'une échelle de Likert ? Une échelle de Likert est un type d'échelle d'évaluation qui permet aux personnes interrogées de noter une déclaration ou une question sur une échelle de un à cinq, cinq indiquant un fort accord et un un fort désaccord. Ce type d'échelle est souvent utilisé dans les études de marché pour mesurer la satisfaction des clients ou pour recueillir des commentaires sur un produit ou un service.