La méthodologie "DMADV" est une approche structurée du développement d'un nouveau produit ou service. Elle signifie "Définir, Mesurer, Analyser, Concevoir et Vérifier".
La phase "Définir" consiste à énoncer clairement les objectifs du projet, ainsi qu'à identifier le marché et les clients cibles. La phase "Mesurer" consiste à recueillir des données sur l'état actuel du produit ou du service, ainsi que sur les besoins du marché cible. La phase "Analyser" consiste à analyser les données pour identifier les points à améliorer. La phase "Conception" consiste à concevoir le nouveau produit ou service. La phase "Vérifier" consiste à tester le nouveau produit ou service pour s'assurer qu'il atteint les objectifs fixés lors de la phase "Définir".
Comment le niveau Six Sigma est-il calculé ?
Il existe plusieurs façons de calculer le niveau Six Sigma, mais la méthode la plus courante consiste à utiliser la formule DPMO (défauts par million d'opportunités). Pour calculer le DPMO, vous devez d'abord déterminer le nombre de défauts et le nombre d'opportunités. Le nombre de défauts est simplement le nombre d'articles défectueux dans un échantillon donné. Le nombre d'opportunités est le nombre total d'opportunités de défauts possibles dans l'échantillon. Ainsi, si vous avez un échantillon de 100 articles, et qu'il y a 10 opportunités de défauts, le DPMO sera de 10 000 (100 x 10).
Une fois que vous avez le DPMO, vous pouvez utiliser la formule suivante pour calculer le niveau Six Sigma :
Niveau Six Sigma = 1 - (DPMO / 1 000 000)
Ainsi, dans notre exemple ci-dessus, le niveau Six Sigma serait de 1 - (10 000 / 1 000 000), soit 0,99.
Quand peut-on utiliser DMADV ?
La méthodologie Définir, Mesurer, Analyser, Concevoir, Vérifier (DMADV), également connue sous le nom de DFSS ("Design for Six Sigma"), peut être utilisée lors de la conception d'un nouveau produit ou processus. Elle peut également être utilisée pour améliorer un produit ou un processus existant.
La première étape de l'utilisation de la méthodologie DMADV consiste à définir les objectifs du projet. L'étape suivante consiste à mesurer la performance actuelle du processus. La troisième étape consiste à analyser les données pour identifier les problèmes ou les domaines à améliorer. La quatrième étape consiste à concevoir un nouveau processus qui améliorera les performances du produit ou du processus. La cinquième étape consiste à vérifier que le nouveau processus améliore effectivement les performances du produit ou du processus.
Qu'est-ce qu'un Kanban dans Lean Six Sigma ?
Kanban est un mot japonais qui signifie "panneau de signalisation" ou "panneau d'affichage". Dans le contexte de Lean Six Sigma, Kanban est un outil visuel qui aide les équipes à suivre et à gérer le travail. Les tableaux Kanban comportent généralement trois colonnes : "À faire", "En cours" et "Terminé". Chaque colonne représente une étape du flux de travail. Les tâches sont représentées par des cartes, qui sont déplacées d'une colonne à l'autre au fur et à mesure de l'avancement du travail.
Kanban peut être utilisé pour gérer tout type de travail, mais il est particulièrement bien adapté au travail répétitif ou sensible au temps. Par exemple, une équipe qui assemble des produits sur une chaîne de montage peut utiliser un tableau Kanban pour suivre la progression de chaque produit à mesure qu'il passe par les différentes étapes de la production.
Kanban est un outil clé de la méthodologie Lean Six Sigma. Lean Six Sigma est une méthodologie d'amélioration des processus qui combine les meilleures pratiques de Lean et Six Sigma. Les équipes Lean Six Sigma utilisent des tableaux Kanban pour les aider à identifier et à éliminer le gaspillage dans leurs processus.
Que sont les outils DMAIC ?
DMAIC est une méthodologie d'amélioration de la qualité basée sur les données, utilisée pour améliorer les processus d'entreprise. L'acronyme signifie "Définir, mesurer, analyser, améliorer et contrôler".
Les outils DMAIC sont utilisés dans chacune de ces phases pour aider à identifier les opportunités d'amélioration, quantifier l'ampleur de l'opportunité et suivre la progression vers les objectifs.
Dans la phase Définir, les outils DMAIC sont utilisés pour comprendre le problème, identifier les objectifs et développer le plan du projet.
Dans la phase Mesurer, les outils DMAIC sont utilisés pour collecter des données et identifier les paramètres du processus.
Dans la phase Analyser, les outils DMAIC sont utilisés pour analyser les données et identifier les causes profondes des problèmes.
Dans la phase d'amélioration, les outils DMAIC sont utilisés pour développer et mettre en œuvre des solutions.
Dans la phase de contrôle, les outils DMAIC sont utilisés pour établir des contrôles de processus et surveiller le processus pour s'assurer que les améliorations sont durables.