IVR

IVR signifie « Interactive Voice Response » (réponse vocale interactive). Il s’agit d’une technologie qui permet à un ordinateur d’interagir avec des humains par le biais de la voix et de la saisie par clavier. Les systèmes IVR sont utilisés pour automatiser les interactions avec les clients ou les patients. Ils sont souvent utilisés pour fournir des … Lire la suite

Asymétrie d’information

L’asymétrie de l’information est un terme utilisé en économie, dans les affaires et dans les systèmes d’information pour décrire une situation dans laquelle une partie à une transaction dispose d’informations plus nombreuses ou complètes qu’une autre. Quel est le synonyme de asymétrique ? Il n’existe pas de synonyme direct d’asymétrique, car il s’agit d’un adjectif … Lire la suite

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